原神国际服（俗称天理服）提示网络错误或无法连接服务器，通常是本地DNS解析失败、Hosts被旧记录劫持、防火墙拦截、未走加速器节点或客户端版本过期导致。按以下步骤逐条排查：
一、确认服务器状态与基础网络
先去Hoyoverse官网或@GenshinImpact推特看是否在维护，维护期间必报连接失败。重启光猫和路由器，PC可先切手机热点试连排除宽带ISP路由问题。国际服必须开启游戏加速器并选择"原神国际服/亚服/美服/欧服"对应节点，裸连基本都会报网络错误。
二、清理Hosts文件（最常见原因）
以前用过汉化补丁、屏蔽更新工具或旧版加速器的，Hosts里常残留指向错误IP的记录导致永远连不上。
• Windows：以管理员身份用记事本打开 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，删除含 hoyoverse.com、mihoyo.com、yuanshen.com、genshin.mihoyo.com 的行，保存后 Win+R 输 cmd 执行 ipconfig /flushdns。
- macOS：终端 sudo nano /etc/hosts，同样删掉含上述域名的行，Ctrl+O保存Ctrl+X退出，再 sudo dscacheutil -flushcache。
改前建议备份原hosts文件。
三、修改DNS与重置网络
网络适配器IPv4属性改为手动DNS：首选8.8.8.8 备用114.114.114.114（或首选1.1.1.1 备用8.8.4.4），确定后重连WiFi。仍不行在cmd（管理员）依次执行：
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
执行完重启电脑。
四、防火墙与杀毒软件放行
Windows Defender防火墙→允许应用通过防火墙→更改设置→找到GenshinImpact.exe（国际服主程序）和launcher.exe勾选专用+公用网络。若列表没有点"允许其他应用"手动浏览到安装目录添加。第三方杀软（火绒/360/迈克菲等）临时退出测试，能进则加白名单。
五、关闭代理/VPN与IPv6冲突
部分HTTP代理或VPN会和加速器节点冲突导致握手失败，全部关掉只留加速器。若仅启用了IPv6也可能连不上，网络适配器属性可临时取消勾选"Internet协议版本6(TCP/IPv6)"测试。
六、以管理员运行与修复客户端
右键launcher.exe选"以管理员身份运行"。启动器右上角齿轮→检查文件完整性/修复游戏文件，扫描补全缺失损坏文件。确认下载的是Hoyoverse官网最新正式版，不要用过期测试包。
七、手机端与PS端处理
• 安卓/iOS：设置→应用→原神→开启无线数据和蜂窝数据权限；在WLAN高级设置手动填DNS为8.8.8.8；可尝试"还原网络设置"（iOS：设置→通用→传输或还原→还原→还原网络设置；安卓：设置→系统→重置选项→重置WLAN/移动数据）。确保系统日期时间设为自动获取。
- PS4/PS5：网络设置删除重连或改DNS为8.8.8.8，开启加速器主机加速模式，断电重启主机再进游戏。
以上步骤做完仍报错，大概率是当地运营商到Hoyoverse服务器的国际出口路由拥塞，换加速器节点或联系加速器客服切换线路即可。
一、确认服务器状态与基础网络
先去Hoyoverse官网或@GenshinImpact推特看是否在维护，维护期间必报连接失败。重启光猫和路由器，PC可先切手机热点试连排除宽带ISP路由问题。国际服必须开启游戏加速器并选择"原神国际服/亚服/美服/欧服"对应节点，裸连基本都会报网络错误。
二、清理Hosts文件（最常见原因）
以前用过汉化补丁、屏蔽更新工具或旧版加速器的，Hosts里常残留指向错误IP的记录导致永远连不上。
• Windows：以管理员身份用记事本打开 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，删除含 hoyoverse.com、mihoyo.com、yuanshen.com、genshin.mihoyo.com 的行，保存后 Win+R 输 cmd 执行 ipconfig /flushdns。
- macOS：终端 sudo nano /etc/hosts，同样删掉含上述域名的行，Ctrl+O保存Ctrl+X退出，再 sudo dscacheutil -flushcache。
改前建议备份原hosts文件。
三、修改DNS与重置网络
网络适配器IPv4属性改为手动DNS：首选8.8.8.8 备用114.114.114.114（或首选1.1.1.1 备用8.8.4.4），确定后重连WiFi。仍不行在cmd（管理员）依次执行：
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
执行完重启电脑。
四、防火墙与杀毒软件放行
Windows Defender防火墙→允许应用通过防火墙→更改设置→找到GenshinImpact.exe（国际服主程序）和launcher.exe勾选专用+公用网络。若列表没有点"允许其他应用"手动浏览到安装目录添加。第三方杀软（火绒/360/迈克菲等）临时退出测试，能进则加白名单。
五、关闭代理/VPN与IPv6冲突
部分HTTP代理或VPN会和加速器节点冲突导致握手失败，全部关掉只留加速器。若仅启用了IPv6也可能连不上，网络适配器属性可临时取消勾选"Internet协议版本6(TCP/IPv6)"测试。
六、以管理员运行与修复客户端
右键launcher.exe选"以管理员身份运行"。启动器右上角齿轮→检查文件完整性/修复游戏文件，扫描补全缺失损坏文件。确认下载的是Hoyoverse官网最新正式版，不要用过期测试包。
七、手机端与PS端处理
• 安卓/iOS：设置→应用→原神→开启无线数据和蜂窝数据权限；在WLAN高级设置手动填DNS为8.8.8.8；可尝试"还原网络设置"（iOS：设置→通用→传输或还原→还原→还原网络设置；安卓：设置→系统→重置选项→重置WLAN/移动数据）。确保系统日期时间设为自动获取。
- PS4/PS5：网络设置删除重连或改DNS为8.8.8.8，开启加速器主机加速模式，断电重启主机再进游戏。
以上步骤做完仍报错，大概率是当地运营商到Hoyoverse服务器的国际出口路由拥塞，换加速器节点或联系加速器客服切换线路即可。