许多旅行者在更新版本后启动PC端时，可能会遭遇画面卡在“光敏性癫痫警告”页面，随后弹出“程序无响应”的错误提示。这一问题通常并非游戏文件损坏，而是由显卡驱动冲突、系统兼容性设置或后台进程干扰导致。本文将跳过繁琐的理论铺垫，直接提供经过验证的修复方案，帮助你快速进入提瓦特大陆。
显卡驱动是导致该问题的首要原因，尤其是对于使用NVIDIA或Intel显卡的玩家。旧版本的驱动或驱动文件残留都可能引发冲突。解决的核心在于“清洁安装”，而非简单的覆盖更新。
对于NVIDIA显卡用户，打开GeForce Experience或手动下载最新驱动。在安装界面，务必选择“自定义安装”，并勾选“执行清洁安装”选项。这一步至关重要，它会清除旧的配置文件和注册表项，确保新驱动在纯净的环境中运行。
对于Intel核显或Arc独显用户，同样需要前往官网下载对应型号的最新驱动。在安装过程中，勾选“全新安装”选项，这将删除所有旧的Intel设置并恢复默认值。安装完成后，务必重启电脑，让新的驱动配置生效。
部分品牌笔记本电脑自带的性能控制中心（如华硕奥创中心、联想Legion Zone等）可能会接管显卡调度，与游戏产生兼容性问题。尝试打开这些控制软件，将显卡模式或系统性能模式从“增强”、“独显输出”或“专属模式”切换回“Windows默认模式”或“混合模式”。切换后重启游戏，观察是否能正常通过警告页面。
如果驱动和模式调整无效，可以尝试重置启动器的缓存与配置文件。首先，彻底关闭所有与原神相关的进程，包括启动器和游戏本体。接着，进入游戏安装目录，找到launcher.exe所在的文件夹。删除其中的cache、logs、dump文件夹以及config.ini文件（如果存在）。
然后，找到launcher.exe主程序，右键点击选择“属性”，进入“兼容性”选项卡，勾选“以管理员身份运行此程序”。应用设置后，直接双击launcher.exe启动游戏，而不是通过桌面快捷方式。这能确保启动器有足够的权限写入必要的配置数据。
某些系统文件或后台进程也可能导致程序挂起。按下Win + R组合键，输入gpedit.msc打开本地组策略编辑器。依次展开“管理模板” -> “Windows组件” -> “应用程序兼容性”，在右侧找到“关闭程序兼容性助理”，将其设置为“已禁用”或“未配置”。
此外，检查系统临时文件夹。在开始菜单搜索栏输入%temp%并回车，在打开的文件夹中查找mhyprot2.sys和mhyprotect.sys文件，如果存在且无法删除，请重启电脑后再次尝试删除。这些文件有时会因权限问题阻碍游戏启动。
如果上述方法均无效，可以通过查看错误日志来定位问题。在文件资源管理器的地址栏输入%USERPROFILE%AppDataLocalLowmiHoYo原神，找到output_log.txt文件。用记事本打开，查看最后的报错信息，这有助于判断是否为特定的系统组件缺失。同时，检查游戏安装目录下的Genshin ImpactGenshin Impact Game文件夹中是否存在DXSETUP文件夹，若有，运行其中的DXSETUP.exe手动安装DirectX组件。
最后，检查电脑是否感染了病毒。部分病毒会感染.exe文件，导致程序无法正常启动。使用杀毒软件对游戏安装目录进行全盘扫描，确保游戏文件未被篡改。如果一切正常但问题依旧，可以尝试创建一个新的Windows管理员账户，在新账户中启动游戏，以排除当前用户配置文件损坏的可能性。
显卡驱动是导致该问题的首要原因，尤其是对于使用NVIDIA或Intel显卡的玩家。旧版本的驱动或驱动文件残留都可能引发冲突。解决的核心在于“清洁安装”，而非简单的覆盖更新。
对于NVIDIA显卡用户，打开GeForce Experience或手动下载最新驱动。在安装界面，务必选择“自定义安装”，并勾选“执行清洁安装”选项。这一步至关重要，它会清除旧的配置文件和注册表项，确保新驱动在纯净的环境中运行。
对于Intel核显或Arc独显用户，同样需要前往官网下载对应型号的最新驱动。在安装过程中，勾选“全新安装”选项，这将删除所有旧的Intel设置并恢复默认值。安装完成后，务必重启电脑，让新的驱动配置生效。
部分品牌笔记本电脑自带的性能控制中心（如华硕奥创中心、联想Legion Zone等）可能会接管显卡调度，与游戏产生兼容性问题。尝试打开这些控制软件，将显卡模式或系统性能模式从“增强”、“独显输出”或“专属模式”切换回“Windows默认模式”或“混合模式”。切换后重启游戏，观察是否能正常通过警告页面。
如果驱动和模式调整无效，可以尝试重置启动器的缓存与配置文件。首先，彻底关闭所有与原神相关的进程，包括启动器和游戏本体。接着，进入游戏安装目录，找到launcher.exe所在的文件夹。删除其中的cache、logs、dump文件夹以及config.ini文件（如果存在）。
然后，找到launcher.exe主程序，右键点击选择“属性”，进入“兼容性”选项卡，勾选“以管理员身份运行此程序”。应用设置后，直接双击launcher.exe启动游戏，而不是通过桌面快捷方式。这能确保启动器有足够的权限写入必要的配置数据。
某些系统文件或后台进程也可能导致程序挂起。按下Win + R组合键，输入gpedit.msc打开本地组策略编辑器。依次展开“管理模板” -> “Windows组件” -> “应用程序兼容性”，在右侧找到“关闭程序兼容性助理”，将其设置为“已禁用”或“未配置”。
此外，检查系统临时文件夹。在开始菜单搜索栏输入%temp%并回车，在打开的文件夹中查找mhyprot2.sys和mhyprotect.sys文件，如果存在且无法删除，请重启电脑后再次尝试删除。这些文件有时会因权限问题阻碍游戏启动。
如果上述方法均无效，可以通过查看错误日志来定位问题。在文件资源管理器的地址栏输入%USERPROFILE%AppDataLocalLowmiHoYo原神，找到output_log.txt文件。用记事本打开，查看最后的报错信息，这有助于判断是否为特定的系统组件缺失。同时，检查游戏安装目录下的Genshin ImpactGenshin Impact Game文件夹中是否存在DXSETUP文件夹，若有，运行其中的DXSETUP.exe手动安装DirectX组件。
最后，检查电脑是否感染了病毒。部分病毒会感染.exe文件，导致程序无法正常启动。使用杀毒软件对游戏安装目录进行全盘扫描，确保游戏文件未被篡改。如果一切正常但问题依旧，可以尝试创建一个新的Windows管理员账户，在新账户中启动游戏，以排除当前用户配置文件损坏的可能性。