出现这种情况，通常是因为服务端程序没有成功运行，或者客户端补丁覆盖不完整。请按照以下顺序排查。
检查服务端启动状态
打开服务端目录，确认MySQL数据库和三个服务端窗口（AccountServer、MsgServer、NpcServer）已经全部打开。如果窗口标题栏显示“已停止”或者瞬间闪退，说明端口被占用。重启电脑释放端口后再重新启动服务端。
核对客户端版本号
进入游戏安装目录，找到名为version.ini的文件并用记事本打开。确保里面的版本号准确显示为3781。如果版本号不对，客户端就无法与服务端建立通信，导致连接失败。
彻底关闭杀毒软件
杀毒软件经常会误删单机版的服务端程序，特别是NPC_Server.exe。请在安装和启动时暂时关闭所有杀毒软件及Windows Defender，并将整个游戏文件夹添加到信任区。
检查IP配置文件
打开客户端目录下的element\userdata\server文件夹，找到serverlist.txt文件。确认里面的服务器IP地址已经修改为127.0.0.1。如果还是显示外网IP，游戏就会一直尝试连接外部网络导致失败。
手动注册DLL文件
如果上述步骤都没问题，按Win+R键输入cmd打开命令提示符。输入regsvr32 vbscript.dll并回车，提示注册成功后重启电脑，再次尝试登录。
检查服务端启动状态
打开服务端目录，确认MySQL数据库和三个服务端窗口（AccountServer、MsgServer、NpcServer）已经全部打开。如果窗口标题栏显示“已停止”或者瞬间闪退，说明端口被占用。重启电脑释放端口后再重新启动服务端。
核对客户端版本号
进入游戏安装目录，找到名为version.ini的文件并用记事本打开。确保里面的版本号准确显示为3781。如果版本号不对，客户端就无法与服务端建立通信，导致连接失败。
彻底关闭杀毒软件
杀毒软件经常会误删单机版的服务端程序，特别是NPC_Server.exe。请在安装和启动时暂时关闭所有杀毒软件及Windows Defender，并将整个游戏文件夹添加到信任区。
检查IP配置文件
打开客户端目录下的element\userdata\server文件夹，找到serverlist.txt文件。确认里面的服务器IP地址已经修改为127.0.0.1。如果还是显示外网IP，游戏就会一直尝试连接外部网络导致失败。
手动注册DLL文件
如果上述步骤都没问题，按Win+R键输入cmd打开命令提示符。输入regsvr32 vbscript.dll并回车，提示注册成功后重启电脑，再次尝试登录。